Q & A

HACOプロジェクトの参加について

Q.

HACOはどれくらいで届きますか？

A.

計2週間前後頂いております。チャレンジの内容の確認に1週間。その後お振込先のご案内のメールをお送りさせて頂きます。お振込みを確認後、1週間程度でお届け致します。（土・日・祝は休業のため遅くなる場合がございます。）

Q.

どのように支払いしたらいいですか？

A.

銀行振り込みのみ対応となっております。メールにて振込み先口座をお知らせいたします。

Q.

個人情報の取り扱いはどうなってますか？

A.

登録していただいた個人情報は、サービスに関するお問い合わせおよびHACOプロジェクト以外には一切使用いたしません。

Q.

送料はいくらかかりますか？

A.

国内はどこでも送料無料です。ゆうパック（日本郵便）での配達となります。
日本国外への発送は、お問い合わせフォームからお問い合わせください。

チャレンジ動画について

Q.

チャレンジ動画はどうやって
撮影すればいいですか？

A.

撮影方法についてはこちらをご確認ください。

Q.

動画の編集内容は
リクエスト出来ますか？

A.

動画の編集内容に関するリクエストにはお答えできかねます。こちらにお任せください。

Q.

動画撮影中に事故が
起きた時はどうしたらいいですか？

A.

危険がともなうチャレンジはおやめください。怪我や物損のないチャレンジを行ってください。万が一チャレンジ動画の撮影によってトラブルが発生した場合に関しては自己責任にてお願いいたします。

Q.

好きな音楽やキャラクターを
登場させたいのですが可能ですか？

A.

基本的にはお断りさせていただいております。著作権法をよくご確認ください。他の人が著作権の有するもの（映画・テレビ番組・ラジオ番組・動画・音楽・本・美術・写真・キャラクター・その他の著作物）をチャレンジで使用する場合には著作権者に許可を得なければ使用できません。著作権法のリンク→http://www.cric.or.jp/qa/hajime/index.html

Q.

動画を自分と大切な人以外に
見せたくないんですが。

A.

動画が完成した際に、公開か限定公開か選べます。
（削除・非公開にする場合は、当社までご連絡ください。）

Q.

チャレンジ動画に映り込んだ人への
許可は必要ですか？

A.

動画に映り込んでいる人物については、原則本人から許可を得てください。